为什么越贵的东西,买的人越多。
— 01—
情绪价值很重要
美国经济学家凡勃伦根据这个现象提出了凡勃伦效应:即商品的定价越高越能畅销。
比如,款式、材质差不多的服饰,在普通的服装店可能只卖100元。
但进入大商场的柜台后,就要卖到几百元,却有更多人愿意买。
1.88万元的眼镜架、8.88万元的纪念表、188万元的顶级钢琴…..
这些“更贵”的产品,为什么有那么多人买?
但贵还不是目的,能炫耀才是。
炫耀背后是被关注的满足感,和比较产生的优越感。
比如、LV的包,Burberry的围巾,有了这些经典的标志,别人才知道我买了大牌。
你以为买奢侈品的人,不知道奢侈品成本其实不高吗?
他一定知道,但他更在意奢侈品提供的情绪价值。
相隔近10年,米粉为什么还这么有热情?
因为小米在持续、稳定地给粉丝提供参与感这种情绪价值。
比如,小米的“100个梦想的赞助商”;
比如,“橙色星期五”、“红色星期二”;
比如,小米线下活动的“爆米花”,每年公司庆典“米粉节”……
十多年来,小米一直在为用户提供稳定的情绪价值。
因为,一旦无法提供稳定的情绪价值,用户有可能会“脱粉”。
比如,某品牌的奢侈品,突然降价了,以至于很多人都买得起。
此时它和商场里的平价替代品一样,无法继续给用户提供炫耀的情绪。
这就跟偶像塌房是一样的道理。
一个主打阳光少年人设的偶像,突然被扒出黑历史,肯定会有粉丝脱粉。
“人设”崩了,就无法继续提供稳定的情绪价值。
提供稳定的情绪价值很难,但很重要。
— 02 —
越花钱的人越会花钱
如果你在创业,你要理解一句话:越省钱的人越省钱,越花钱的人越花钱。
这句拗口的话怎么理解呢?就是:项目能不能赚钱,第一步要看你有没有找到有钱的目标客户。
我给你介绍三种“有钱的客户”:
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宝妈粉,35岁上下的女性,以前争她们的消费力,未来可以争她们的创业力。
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老板粉,35-55的男性老板,商学院、私董会、游学、企业服务的典型目标画像。
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银发粉,55岁以上的老人,目前老龄化趋势显而易见,未来老人更高知、更高收入、消费能力更强。
高客单价用户和低单价用户是不一样的,高客单价客诉会更少,服务成本更低,推荐的人会更多,而且在你推出新业务时,续费会更多。
因为会花钱的人就是会花钱,不会花钱的人永远在跟你算性价比。
所以大家带货要少出现一些过分低价的商品,以免用户形成低价心智,未来抬升客单价的可能性就越小。
最佳的定价策略永远是让客户觉得“超值”。
原文始发于微信公众号(帅总创业笔记):