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公众号在小编看来虽然竞争激烈,运营的空间还是有的,广阔天地依然大有可为,总结了一些大佬的经验和策略,便有了这篇公众号运营攻略,希望给大家在公众号运营的过程中一些启发
文章成功与否的百分之八十可能都在选题上,老司机深谙此道,新手却常常在选题上抓耳挠腮,一般来说以下的三个方向选题比较常见
干货观点,技能或深度观点引导人生情感类,心理疏导解决困惑,引导人生方向新闻资讯,蹭热点推送实时最新消息
这三类选题需求人群相对来说比较广,所以内容比较容易产量,总的来说就是满足人们对于知识、心理、资讯的需求
选好了方向,具体的内容还得有外界的数据作为参考,追热点也得找到时下比较火的内容
如何选择,这里推荐微博、知乎、百度搜索以及第三方平台如易撰的排行或者动态
竞品是最好的老师,我们可以关注我们的同行观察他们的文案、标题,布局等等,当然不要去抄袭,而是去模仿他们的套路
每个行业都有一些大咖,可以在新榜、微小宝的榜单上搜索关键词,找到自己的竞品
选题库可以帮助我们更好的执行内容,提高工作效率,而不用每天都去为选题而烦恼
选题可以依靠自己的日积月累、也能看看热门的话题、并分析同行竞品
日常怎么积累选题呢?
选题其实就在我们身边、我们看的书籍、文章、浏览的社区论坛,只要觉得不错的合适的都可以丢进我们的选题库
要养成随时随地发现选题的眼睛是需要时间的,大佬不是一天练成的
大家可以在电脑桌面上放一个文件夹,命名为【选题库】,看到有价值的内容、文案、标题、图片都可以丢就去,时长整理分类以便于随取随用
看电视剧的时候就可以把一些觉得很好的台词记下来,还有哪些论坛贴吧微博里天马行空的词句,复制粘贴下来,就是这么简单
日常保持选题的习惯,让选题成为我们日常的工作,每天固定时间多逛逛知乎、豆瓣等,收集若干个选题丢进选题库里
保存选题也可以借助一些工具,比如有道云笔记、Evernote、石墨文档记录,界面简洁,使用起来很方便
做所谓题好文一半,约翰.卡普斯曾经说过,“标题写的好,几乎是该次广告或者营销成功的保证。相反,就算是最厉害的文案写手,也救不了一则标题太弱的广告。”
标题不是内容概述,也不是体会,要符合你的用户定位与需求
我们先看看一个网上案例吧
有一对高中同学,互相暗恋却没有表白,毕业了就各分东西,大学的时候也谈过恋爱,却无一例外地分手了。一次机会,让他们在北京的一家咖啡厅里偶遇了,再续前缘……从此他们过上了幸福和快乐的生活……
一般的标题起法:爱的早,不如爱的刚刚好。新媒体标题:有多少人最后嫁给了自己的高中同学?有多少人在咖啡馆和前任相遇?
第一个标题如果你命中了,那么这篇文章是符合你需要的
第二种标题是你起的,值得高兴的是你已经开始学会怎么起标题了
第一个标题的最大问题在于,把文章的内容概括了,却显得平淡无奇,没有丝毫吸引人点击的欲望
再举一个例子,我先分享一个第一种标题的案例
不要那么悲愤,这个世界不欠你的。
那么用第二种标题的呈现却是这样:
我一个6年的闺蜜拉黑了我。
同样是表达内容,但是内涵和吸引力却迥然不同,这个标题改完之后通过转载内容带来了几百万的阅读,堪称神标题
我们可以通过数据分析调整我们的选题,并借此可以优化内容质量,来回应粉丝的需求和匹配相关的高质量内容,除了公众号本身后台的数据可以分析,如用户、内容外,我们还可以借助站外的分析平台来作为参考,用的比较多的我都一一列举下来,包括公众号、自媒体、抖音等等
飞瓜数据:https://dy.feigua.cn/抖音短视频数据分析
知瓜数据:http://www.zhigua.cn/淘宝直播数据分析系统
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我们要从全方面的来设计我们的账号,logo、字号、颜色、二维码、首图等等都要设计,让我们的粉丝对我们的认知印象加深,才会有更好的转化
当然完善合理的设计固定下来,更利于我们营销推广,提高工作效率
不要小看了公众号的菜单栏目页,分类清晰的、功能详尽的栏目可以高效的满足用户的不同需求,增加互动的同时,也更有利于用户的转化,如何去做,我觉得以下四点要注意
突出定位
这个是第一步,我们需要一个人设,比如我们是做什么的,能提供给粉丝什么,让用户信赖是第一步,解决了这个才会有其他层次的转化,比如我是做公众号代运营的,我会分享公众号运营的干货,并提供给用户个性化的公众号运营解决方案
精选精品内容,整合分类内容
栏目页应该突出那些用户反馈很好的精品内容,让新粉丝能够看到我们的内容是精彩的,符合他们需求的,让新粉丝可以快速了解我们,增加粘性,整合分类好的内容也更能方便用户查看
快速提供核心服务
每个公众号都有自己的核心服务,要快速提供这项服务,比如我的账号就是公众号代运营,那么我在栏目增加的就是小编微信板块,有需求的用户就会点击添加我的微信,从而实现转化
设置明显的沟通入口
每个公众号都要设置可以沟通交流的方式,我的账号比较直接加我的微信即可,有时候可以设置客服电话、社群等等,如果粉丝有问题没法解决,很大可能是会掉粉的,相反可以解决粉丝需求的公众号,粉丝的粘性和留存都十分可观
关键词回复也是用户运营中很重要的环节,这种方式既方便运营者维护粉丝,也能最快的满足用户的需求,有利于增加粉丝互动和粘性
比如有些公众号会让你关注回复相应的关键词,并且还会赠送相关的教程和技巧,就是很常见的运营关键词回复来运营粉丝的方式
当然并不是什么消息都能够根据关键词来自动回复的,有些留言和粉丝问题,还是要运营者实时查看进行回复,要和用户近距离的接触,把粉丝当做朋友,要接地气,才会有粉丝的认同感
很多大号,成型的号,都会建立社群,一起讨论对专业的看法,或者让粉丝参与到内容策划中,这个也是提升粉丝粘性的有效方法。
增加粉丝粘性的的方法,最好的就是让用户也参与到公众号的运营中,可以通过建立粉丝群的方法实现,和你的粉丝一起讨论内容、选题。自己关注的公众号如果有自己的一份努力在,那么粉丝肯定更加喜欢阅读的
来源:网络
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原文始发于微信公众号(半导体工程师):
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