淘宝卖家自动回复，如何设置？（干货详解）

我们做淘宝虚拟店铺的时候，一些被顾客常咨询的问题是很有必要设置一下自动回复的，这样省时省力。避免出现，顾客常见问题无法及时回复消息的情况。 刚接触淘宝的小伙伴一开始不懂如何设置。

这里欢喜呀，把这个操作步骤给大家过一遍。希望可以帮助到大家。

淘宝虚拟产品店铺，我们一般是通过手机端千牛来操作就可以，那我们如何通过手机端千牛来设置自动回复呢。

第一步：我们打开手机端千牛，点开首页–点击【右上角头像进入设置】

第二步：点击【消息接待】设置。进入到设置页面，点击【欢迎语】

第三步：售前通用（有客服在线）这个地方把【欢迎语的开启】，分别启用欢迎语

第四步：开启欢迎语后，设置绑定关联问题【启用】，设置【绑定关联问题】

第五步：编辑关联问题即可，这个地方可以根据我们店铺常用的问题来设置，从而提高我们的回复速度。欢喜这里作为演示，设置好后点击【保存】

第六步：可以看到，这里就已经设置好了，点击保存即可

我们可以返回来我们的旺旺看一下刚设置好的问题，这里已经显示出来了。

这个时候我们就已经设置好了自动回复了。做淘宝虚拟产品项目，发货时我们呢一般只需要使用网盘链接形式的发送资料给顾客就可以，这里也可以把我们的发货方式，发货速度，关于课程更新等情况给设置到自动回复里面，可以让顾客更直观的了解到。这是跟着欢喜操作虚拟店铺的小伙伴成绩还是不错的。

希望欢喜的这篇文章，能给想做淘宝产品的新手小伙伴们一点帮助。

原文始发于微信公众号（欢喜副业）：